Gesundheitsamt

Meine Tochter wurde positiv getestet nach 5 Tagen hört man nichts vom Amt anrufe und Emails werden nicht angenommen feiertags ist komplett zu, ist wahrscheinlich das Virus auch am Feiertag nicht da? Mein Nachbar erhielt 16 Tage nach positiven Test das er sich in Quarantäne zu begeben hat. Sage nur irrsinisch was hier abläuft!

Unfreundlichstes Telefonat was ich je im Leben hatte. Nachdem ich 10 Minuten in der Warteschleife hing, wurde mir sehr unfreundlich nur eine andere Telefonnummer genannt. Ohne eine Begrüßung, ohne ein Tschüss. Unfassbar einfach.

Habe zwar direkt jemanden bei der Hotline erreichen können, nachdem heute morgen mein positives Ergebnis des PCR da war. Aber der Mitarbeiter am Telefon war nicht wirklich kommunikativ. Er ging mit einem Hallo ran, danach stellte ich mich vor und schilderte meine Situation und meine Frage. Daraufhin hörte ich ihn nur 10 min. lang laut am Telefon atmen. Als ich nach dieser Zeit mal fragte, ob er noch dran ist kam nur ein ja. Dann vergingen wieder 5 min., die ich ihm beim Atmen zuhörte. Dann habe ich nochmal gefragt, ob er mir nun weiterhelfen könne oder nicht. Keine Antwort, ich habe dann aufgelegt. Habe wohl nichts besseres zu tun als jemandem 15 min. beim atmen zuzuhören. Ein sehr komisches und unangenehmes Gespräch.

Weil die Mitarbeiter dort sehr unfreundlich sind. Schon als ich angerufen habe wegen einen Termin wurde ich sehr abweisend behandelt. Und gestern als ich mein gesundheitsausweis abholen wollte war der Herr sehr unfreundlich. Der konnte noch nicht mal in Sätzen mit mir reden. Furchtbar

Medikament nicht lieferbar ???Ich hoffe aus tiefstem Herzen das es Ihnen, Herr Lauterbach, mal genauso geht und sie ein dringenst benötigtes Medikament nicht erhalten und sie elendich zu Grunde gehen ...Was ist nur aus diesem Land geworden, eine Talfahrt die nicht aufzuhalten ist !!!Schämen Sie sich ...

Abgesehen von der Lage (nicht gerade in Zentrumsnähe) war die Dame am Empfang sehr hilfsbereit und freundlich. Leider konnte ich ohne Termin keine Reiseberatung erhalten. Für alle jene Leute, welche sich aufgrund einer Reise o.ä. für passende Impfungen beraten lassen möchten, bitte vorab telefonisch einen Termin vereinbaren.

Sacken Steuergelder ein. Gierige Beamten und machen NICHTS... Das muss abgestraft werden.

Sehr unkompetent. In den Fragen in den man Hilfe sucht bekommt man keine richtige Antwort. Jeder Mitarbeiter erzählt etwas anderes.Wir bekamen in der ersten Quarantäne - wir waren zweimal in Quarantäne - viele Anrufe von verschiedenen Beratern und uns wurden 5 mal von verschiedenen Beratern die gleichen Fragen gestellt.Das Personal des Gesundheitsamtes (GA) war mir gegenüber selbstsicher und bestimmend, dabei wurde nicht wirklichen auf meine Fragen eingegangen. Die Aussagen sind forsch und helfen einem in einer verzweifelten Situation nicht weiter.Die Reaktion der Mitarbeiter des GA klingen vorgeschrieben. Wenn sie Mal mit einer Frage überfordert waren, wurden sie mir gegenüber unfreundlich. Auch wird man als dumm dargestellt. Die Aussagen sind von oben herab. Nach dem Gespräch fühlt man sich noch mehr verunsichert. Das ist aus meiner Sicht nicht das Ziel des GA! ?!Enttäuschend, dass man durch unsere Steuergelder so eine Instanz finanzieren muss.

Unstrukturiert

Meine Frau wurde gestern positiv auf COVID getestet. Ein Selbsttest bei mir war gestern trotz Symptomen negativ. Da sich die Symptome verstärkt haben wollte ich heute früh den Test am Haupttor in Leuna machen. Der dortige Mitarbeiter dem ich die Situation geschildert hatte, verlangte von mir einen Nachweis, schließen könnte sonst jeder mit Behauptungen kommen.Da das Gesundheitsamt telefonisch nicht erreichbar war, habe ich das Gesundheitsamt per E-Mail über die Ablehnung des Tests informiert und darauf hingewiesen,das ich heute und morgen noch Termine habe und eine Entscheidung benötige. Bin dann vormittags doch noch telefonisch durchgekommen und die Mitarbeiterin hat mir bestätigt, das meine E-Mail angekommen ist und sie an die Zuständige weitergeleitet wurde. Telefonisch war diese Person jedoch nicht erreichbar. Ein Rückruf erfolgte nicht und eine Antwort habe ich bisher auch nicht erhalten. Corona scheint m Gesundheitsamt Merseburg keinen großen Stellenwert mehr zu haben.